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寧波老板燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、包修范圍
1. 老板燃?xì)庠钭再徺I之日起,灶具主機(jī)及零配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,老板公司均提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 燃?xì)庠畋P奁趦?nèi),因用戶使用不當(dāng)、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的故障或損壞,老板公司提供有償維修或更換服務(wù)。
二、包修期限
1. 老板燃?xì)庠畹陌奁谙逓樽再徺I之日起的1-3年內(nèi),具體包修期限以購買發(fā)票或購物憑證所載日期為準(zhǔn)。
2. 若用戶未按照說明書要求正確使用、保養(yǎng)、儲存等導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,不在保修范圍內(nèi)。
三、包修流程
1. 用戶聯(lián)系老板維修服務(wù)電話或廠家網(wǎng)站,咨詢?nèi)細(xì)庠罹S修相關(guān)事宜。
2. 工作人員上門檢查,確認(rèn)故障原因及需要維修的內(nèi)容。
3. 工作人員將進(jìn)行必要的檢查和維修,如需要更換部件,則由用戶承擔(dān)費(fèi)用。
4. 維修完成后,工作人員會對產(chǎn)品進(jìn)行性能檢測和安全性檢查,確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用狀態(tài)。
四、包修注意事項(xiàng)
1. 在包修期限內(nèi),用戶應(yīng)妥善保管購買憑證(如發(fā)票、購物憑證等),以便在需要維修時(shí)提供。
2. 若用戶在包修期內(nèi)需要維修或更換燃?xì)庠,?yīng)先與老板公司聯(lián)系,不要自行拆卸或委托第三方進(jìn)行維修。
3. 若燃?xì)庠畲嬖谌藶閾p壞或因其他因素導(dǎo)致的不符合保修條件的情況,老板公司將有權(quán)收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
老板燃?xì)庠畎拚叻⻊?wù)說明的介紹,希望用戶可以了解包修政策的具體內(nèi)容和使用方法。在使用燃?xì)庠畹倪^程中,用戶要注意安全,定期檢查和維護(hù)燃?xì)庠,以確保其正常運(yùn)行和使用安全。如果用戶在使用過程中遇到任何問題或疑慮,可以隨時(shí)聯(lián)系老板公司尋求幫助和支持 |