多田咨詢(xún)電話：4006-189123
一、多田熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)預(yù)約：用戶(hù)可以通過(guò)商家網(wǎng)站或微信公眾號(hào)進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，選擇清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門(mén)服務(wù)。
2. 全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)：多田熱水器提供標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù)，用戶(hù)可以在全國(guó)范圍內(nèi)享受統(tǒng)一的服務(wù)，無(wú)需擔(dān)心地區(qū)差異和服務(wù)水平不同的問(wèn)題。
3. 保修政策：多田熱水器提供產(chǎn)品專(zhuān)屬包修包換服務(wù)，用戶(hù)可以放心購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可以免費(fèi)修理或更換。
4. 產(chǎn)品指南：多田熱水器為用戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)，幫助用戶(hù)正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。
5. 附近服務(wù)門(mén)店：用戶(hù)可以在多田熱水器商家網(wǎng)站或微信公眾號(hào)上查找附近的授權(quán)服務(wù)門(mén)店，獲取產(chǎn)品咨詢(xún)和預(yù)約線下門(mén)店等服務(wù)。
6. 延保服務(wù)：用戶(hù)可以選擇購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，延長(zhǎng)產(chǎn)品的保修期限，享受更長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品保障。
7. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)：多田熱水器提供專(zhuān)業(yè)的維修、清洗、保養(yǎng)等服務(wù)，確保產(chǎn)品性能和外觀保持良好狀態(tài)。
8. 在線客服和電話咨詢(xún)：用戶(hù)可以通過(guò)在線客服、電話咨詢(xún)等方式聯(lián)系多田熱水器客服團(tuán)隊(duì)，獲得及時(shí)的幫助和解答。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非多田家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |
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