日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央服務(wù)說明:
1. 嚴(yán)格培訓(xùn):日立中央安裝工程師都經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn),能夠熟練掌握各種安裝技能和操作規(guī)范,確保安裝質(zhì)量。
2. 準(zhǔn)時高效:日立中央安裝工程師承諾在預(yù)定時間內(nèi)完成安裝,若因不可抗力因素導(dǎo)致延誤,將會提前通知客戶并協(xié)商解決方案。
3. 統(tǒng)一著裝:日立中央安裝工程師會統(tǒng)一著裝,并攜帶工作證件,以便客戶核實身份和資質(zhì)。
4. 材料保障:日立中央安裝所使用的材料均符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,確保安裝質(zhì)量和安全性。
5. 維修服務(wù):日立中央安裝服務(wù)承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),包括安裝維修、保養(yǎng)等,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
6. 免費咨詢:日立中央安裝工程師會為客戶提供免費的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù),幫助客戶了解產(chǎn)品特性和操作方法。
7. 文明施工:日立中央安裝工程師會遵守文明施工的要求,保持施工現(xiàn)場整潔、安全、規(guī)范,*大程度地減少對客戶生活的影響。
二、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)熱線:提供專門的客服熱線,消費者可以撥打這些電話進(jìn)行維修服務(wù)咨詢或問題反饋。
2. 全國服務(wù):日立中央承諾提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù),無論消費者在哪里,都能獲得相應(yīng)的服務(wù)支持。
3. 產(chǎn)品保修:家用機(jī)和采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期,在此期間,如果出現(xiàn)非人為因素引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司將提供免費維修服務(wù)。
4. 24小時服務(wù):中心城市的用戶可以享受24小時預(yù)約上門服務(wù),確保及時解決用戶的問題。
5. 建立顧客檔案與回訪:公司會為每位顧客建立檔案,并定期進(jìn)行回訪,跟蹤產(chǎn)品使用情況,提供必要的維護(hù)和保養(yǎng)建議。
6. 質(zhì)量保證:日立中央的所有產(chǎn)品都嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),為消費者提供質(zhì)量可靠、性能優(yōu)越的產(chǎn)品。
7. 退換貨政策:根據(jù)國家“新三包服務(wù)”政策,日立 |