容聲冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、容聲服務(wù)說明：
1. 以用戶為中心：容聲始終堅(jiān)持將用戶的需求和滿意度放在首位。無論是空調(diào)、冰箱還是其他冰箱，用戶遇到問題時(shí)，容聲都會在*時(shí)間響應(yīng)，為用戶提供及時(shí)、高效的解決方案。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：容聲具備一支具備出色專業(yè)知識和技能的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們不僅精通維修技術(shù)，更具備敬業(yè)精神和耐心。他們明白用戶在遇到問題時(shí)需要的不僅僅是修理，更是安心和信任。因此，他們會以*快的速度解決問題，同時(shí)為用戶提供詳細(xì)的解釋和建議。
3. 售前、售中服務(wù)承諾：容聲一直注重在售前嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量、售中切實(shí)保證安裝質(zhì)量，以創(chuàng)造*好的使用體驗(yàn)。為了滿足消費(fèi)者的需求，容聲還推出了如“快速反應(yīng)部隊(duì)”“專家服務(wù)”“免費(fèi)大回訪”“安裝巡視制”“六年免費(fèi)包修”等創(chuàng)新服務(wù)措施。
4. 長期服務(wù)承諾：容聲的長期服務(wù)承諾表現(xiàn)在“六年免費(fèi)包修”，此舉不僅體現(xiàn)了容聲對產(chǎn)品質(zhì)量的自信，也展現(xiàn)了容聲對用戶的負(fù)責(zé)態(tài)度。
二、容聲冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)安裝：容聲冰箱提供免費(fèi)安裝服務(wù)，涵蓋新機(jī)首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機(jī)安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。
2. 24小時(shí)全天候服務(wù)：容聲冰箱的客戶服務(wù)部門提供24小時(shí)全天候服務(wù)，消費(fèi)者可以隨時(shí)聯(lián)系他們解決問題。
3. 定期保養(yǎng)提醒：容聲會定期向客戶發(fā)送保養(yǎng)提醒，以確保消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
4. 全國聯(lián)保：容聲冰箱承諾全國聯(lián)保，即無論在哪里購買的產(chǎn)品，消費(fèi)者都可以享受到保修服務(wù)。
5. 保修政策：容聲冰箱承諾，自購買之日起，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時(shí)，消費(fèi)者可以享受保修服務(wù)。 |
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