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三星洗衣機(jī)維修咨詢服務(wù)電話多少免費(fèi)送貨服務(wù)

詳細(xì)說明

三星洗衣機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、三星服務(wù)說明：

1. “真誠到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”。

2. “用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”這一服務(wù)理念，并不斷增添新的內(nèi)容。

3. 在星級(jí)服務(wù)上，三星提出了兩點(diǎn)要求：一是不斷向用戶提供意料之外的滿足;二是讓用戶在使用三星產(chǎn)品時(shí)毫無怨言。

4. 三星已確立了“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略，“向服務(wù)要市場(chǎng)”、“靠服務(wù)創(chuàng)國際名牌”、“靠服務(wù)拓展國際市場(chǎng)”、“靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新”等已成為三星二次創(chuàng)業(yè)的主體思想。

二、三星洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：

1. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì)：專業(yè)設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)上門測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù)，確保安裝效果與廚房整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)。

2. 免費(fèi)送貨安裝：提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品安全到達(dá)并正確安裝。

3. 免費(fèi)測(cè)電測(cè)氣：專業(yè)工程師提供免費(fèi)電檢、氣檢服務(wù)，確保燃?xì)庥镁甙踩煽俊?br />

4. 免費(fèi)拆除吊頂移機(jī)：根據(jù)安裝需要，免費(fèi)拆除吊頂或移機(jī)，確保產(chǎn)品安裝順利。

5. 免費(fèi)一年氣源更改服務(wù)：在購機(jī)一年內(nèi)，如需更改氣源，可享受免費(fèi)更改服務(wù)。

6. 免費(fèi)三年保修：產(chǎn)品享受三年免費(fèi)保修服務(wù)，期間因非用戶人為因素引起的產(chǎn)品故障，免費(fèi)提供維修服務(wù)。

7. 免費(fèi)咨詢：提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費(fèi)咨詢，確保用戶能夠充分利用產(chǎn)品功能。

8. 免費(fèi)回訪：安裝后進(jìn)行免費(fèi)回訪，了解用戶使用情況和產(chǎn)品性能，確保用戶滿意度。