小天鵝洗衣機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝服務(wù)說(shuō)明：
1. 專業(yè)設(shè)計(jì)：根據(jù)用戶需求和戶型特點(diǎn)，提供個(gè)性化的專業(yè)設(shè)計(jì)方案。
2. 專業(yè)工具：使用先進(jìn)的專業(yè)工具，確保安裝和維修的質(zhì)量和效率。
3. 專業(yè)輔材：采用高品質(zhì)的專業(yè)輔材，保證服務(wù)的持久性和穩(wěn)定性。
4. 專業(yè)工藝：制定并執(zhí)行嚴(yán)格的專業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)，確保安裝和維修的一致性和規(guī)范性。
5. 專業(yè)施工：通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，提升服務(wù)人員的專業(yè)施工水平，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
6. 專業(yè)監(jiān)理：配備專業(yè)的監(jiān)理人員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)管，確保每一步都符合標(biāo)準(zhǔn)。
7. 專業(yè)服務(wù)：提供一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)，解答用戶問(wèn)題，提供操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議，免除用戶后顧之憂。
二、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有1-3年的免費(fèi)保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，確�？蛻裟軌蛘_、安全地使用產(chǎn)品。
3. 退換貨政策：在購(gòu)買后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無(wú)損壞、無(wú)使用痕跡，可無(wú)條件退換。
4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)故障，小天鵝公司會(huì)指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)，或在客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。
5. 客戶支持：提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 專業(yè)培訓(xùn)：針對(duì)產(chǎn)品的使用和維護(hù)，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
7. 定期維護(hù)：提供定期的設(shè)備檢查和維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。
8. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶需求，定制特定的維修服務(wù)方案。 |
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