西門(mén)子油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、西門(mén)子服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):西門(mén)子油煙機(jī)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備解決各類(lèi)問(wèn)題的能力。
2. 高效的服務(wù)流程:西門(mén)子油煙機(jī)注重服務(wù)效率,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,確?焖夙憫(yīng)消費(fèi)者的需求。
3. 真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度:西門(mén)子油煙機(jī)始終以真誠(chéng)的態(tài)度為消費(fèi)者提供服務(wù)。
4. 全面的服務(wù)內(nèi)容:西門(mén)子油煙機(jī)的服務(wù)不僅限于產(chǎn)品的維修和保養(yǎng),還包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、咨詢(xún)等全方位的服務(wù)。
5. 24小時(shí)在線服務(wù):西門(mén)子油煙機(jī)提供24小時(shí)在線服務(wù),隨時(shí)為消費(fèi)者解答問(wèn)題,滿(mǎn)足消費(fèi)者的即時(shí)需求。
二、西門(mén)子油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)熱線報(bào)修:客戶(hù)可以撥打全國(guó)服務(wù)熱線或東莞服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修。西門(mén)子會(huì)安排工程師在24小時(shí)內(nèi)為客戶(hù)提供服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡:在安裝完成后,服務(wù)人員會(huì)將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面?蛻(hù)如有服務(wù)需求,可撥打服務(wù)單位電話(huà),由安裝單位維修人員上門(mén)提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報(bào)修:客戶(hù)還可以選擇微信自助報(bào)修。
4. 產(chǎn)品安裝方案設(shè)計(jì)及免費(fèi)安裝服務(wù):西門(mén)子全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù),并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
5. 定期回訪服務(wù):西門(mén)子全系列產(chǎn)品定期提供電話(huà)回訪服務(wù),并免費(fèi)提供定期上門(mén)回訪服務(wù)。
6. 三包規(guī)定服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品按照三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |