能率燃?xì)庠、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率服務(wù)說明:
1. 安裝人員專業(yè)培訓(xùn):能率安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠熟練掌握安裝流程和操作規(guī)范,確保安裝質(zhì)量。
2. 安裝周期保障:為了確?蛻舻恼J褂茫苈拾惭b服務(wù)會(huì)根據(jù)客戶的具體需求和產(chǎn)品特點(diǎn),提供快速的安裝周期保障,盡可能縮短安裝時(shí)間,減少客戶的等待時(shí)間。
3. 安裝質(zhì)量保證:在安裝過程中,能率安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)按照嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和可靠性。
4. 個(gè)性化安裝方案:針對(duì)不同客戶的需求和產(chǎn)品特點(diǎn),能率安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)制定個(gè)性化的安裝方案,為客戶提供*佳的安裝解決方案。
5. 客戶咨詢服務(wù):能率安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶在安裝過程中遇到的問題和困難。
6. 維修服務(wù):能率安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供維修服務(wù),確保產(chǎn)品的正常使用和運(yùn)行。
7. 定期維護(hù)保養(yǎng):為了確保產(chǎn)品的持久性能和可靠性,能率安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)熱線:全國(guó)服務(wù)熱線為,通過電話報(bào)修,公司將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡:安裝完成后,服務(wù)人員通常會(huì)將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面,客戶可以直接撥打服務(wù)單位電話,由安裝單位維修人員上門提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報(bào)修:用戶也可以選擇微信自助報(bào)修。
4. 快速響應(yīng)服務(wù):產(chǎn)品在市區(qū)2小時(shí)響應(yīng),郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng),其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)服務(wù)。
5. 設(shè)計(jì)及安裝方案服務(wù):全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
6. 定期回訪服務(wù):全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),同時(shí)提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |