東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 熱情友好:員工應(yīng)熱情友好,以良好的態(tài)度和微笑迎接顧客,并提供及時(shí)的服務(wù)。
2. 專業(yè)性:員工應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答和建議,以滿足顧客的需求。
3. 耐心細(xì)致:員工應(yīng)耐心細(xì)致地傾聽顧客的問題和需求,并給予充分的關(guān)注和解答。
4. 誠信守信:員工應(yīng)遵守公司的誠信守則,保證服務(wù)的真實(shí)性和可靠性,不欺騙顧客。
5. 尊重顧客:員工應(yīng)尊重顧客的隱私和權(quán)利,不泄露顧客的個(gè)人信息,維護(hù)顧客的利益。
6. 及時(shí)響應(yīng):員工應(yīng)及時(shí)響應(yīng)顧客的請(qǐng)求和投訴,積極解決問題,提高顧客滿意度。
7. 持續(xù)改進(jìn):員工應(yīng)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率,不斷學(xué)習(xí)和探索新的服務(wù)方式和技巧,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
二、東芝中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:東芝中央堅(jiān)持品質(zhì)*,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了用戶的廣泛信賴和好評(píng)。
2. 安裝服務(wù):東芝中央擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的安裝團(tuán)隊(duì),可以一手包攬安裝全流程,以確保整個(gè)安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品滿意度。
3. 費(fèi)用透明:東芝中央堅(jiān)持“收費(fèi)透明”,任何費(fèi)用都公開公正,讓消費(fèi)者買的安心,用的放心。
4. 客戶至上:東芝中央認(rèn)真聆聽每個(gè)家庭的細(xì)微需求,用心服務(wù)好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的東芝中央空調(diào)一步步走入千家萬戶。
5. 維修服務(wù):東芝中央承諾“智能小空調(diào)365天只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動(dòng)拖把等智能小空調(diào)產(chǎn)品均可享受該服務(wù)。 |