格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 質(zhì)量是發(fā)展的基石：格力堅信，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。他們致力于提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并確保每個環(huán)節(jié)都達到*高標準。
2. 客戶至上：格力的服務(wù)理念是以客戶為中心，客戶的滿意和需求是他們*重要的關(guān)注點。他們始終致力于提供超越客戶期望的服務(wù)，滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應(yīng)：格力承諾，一旦客戶遇到問題或需要服務(wù)，他們會迅速響應(yīng)，盡快解決問題。他們重視每一個客戶的反饋，并迅速采取行動。
4. 誠信為本：格力的服務(wù)理念的核心是誠信。他們始終以誠實的態(tài)度對待每一位客戶，無論在產(chǎn)品還是在服務(wù)上，都始終保持透明和真實。
5. 追求卓越：格力追求卓越的服務(wù)質(zhì)量，他們不斷尋求改進和創(chuàng)新，以便為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們相信，只有追求卓越，才能贏得客戶的信任和忠誠。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：這是格力的重要服務(wù)理念，強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是贏得客戶信任和忠誠度的關(guān)鍵。
2. 真誠到永遠：格力始終遵循這個服務(wù)宗旨，堅持以用戶為中心，真誠地為用戶提供全方位的服務(wù)，創(chuàng)造感動。
3. 用戶永遠是對的：格力堅持這一原則，要求員工尊重用戶的意見和需求，并努力滿足用戶的期望。
4. 一站到位式服務(wù)：格力提供一站到位的服務(wù)，包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)和維修跟蹤等，旨在為用戶提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
5. 無搬動服務(wù)：格力提供上門服務(wù)，包括送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試等，為用戶省去搬運的麻煩。
6. 百分之百的熱情，彌補工作中可能的萬分之一失誤：格力要求員工以熱情、專業(yè)的態(tài)度為用戶服務(wù)，并盡力避免任何可能的失誤。
7. 創(chuàng)造感動：格力的服務(wù)目標是創(chuàng)造感動，通過提供超出用戶期望的服務(wù)，讓用戶在使用格力產(chǎn)品時感到驚喜和滿意。 |
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