格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 5年質(zhì)保：提供5年的質(zhì)保期，以確保產(chǎn)品在購(gòu)買后的正常使用條件下能夠得到必要的維修和更換服務(wù)。
2. 終身維護(hù)：提供終身的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，以確保產(chǎn)品在使用壽命內(nèi)的穩(wěn)定性和可靠性。
3. 一對(duì)一專屬客服：提供一對(duì)一的專屬客服服務(wù)，客戶可以隨時(shí)致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求，格力將*時(shí)間為客戶解決困擾。
4. 預(yù)約包安裝：在消費(fèi)者下訂單之后，無(wú)需再自己找送貨與安裝服務(wù)，格力空調(diào)項(xiàng)目服務(wù)中心可以為消費(fèi)者提供免費(fèi)的送貨服務(wù)，并可以按照用戶自己的時(shí)間來(lái)完成預(yù)約上門安裝。
5. 12小時(shí)快速上門服務(wù)：在消費(fèi)者有上門服務(wù)需求的時(shí)候，格力空調(diào)項(xiàng)目保障消費(fèi)者的權(quán)利，勢(shì)必會(huì)在12小時(shí)以內(nèi)上門為消費(fèi)者解決問(wèn)題。
6. 金保姆服務(wù)，每年貼心上門：格力空調(diào)沿用格力空調(diào)的“金保姆服務(wù)”，為消費(fèi)者帶來(lái)更全面的維修保障，同時(shí)每年還會(huì)上門回訪消費(fèi)者，咨詢是否需要幫助。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 用戶至上：格力始終將用戶需求放在首位，致力于提供滿足用戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)：格力擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。
3. 誠(chéng)信服務(wù)：格力始終堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，為用戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和解決方案，不隱瞞、不誤導(dǎo)用戶。
4. 貼心服務(wù)：格力關(guān)注用戶需求，關(guān)心用戶體驗(yàn)，為用戶提供貼心、周到的服務(wù)，讓用戶感受到家的溫暖。
5. 持續(xù)改進(jìn)：格力不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
6. 創(chuàng)新發(fā)展：格力不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，探索新的服務(wù)方式和技術(shù)，以滿足用戶不斷變化的需求，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)的發(fā)展。 |
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