格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)量為本:格力認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的生命線,始終把質(zhì)量放在*位,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,不斷追求卓越。
2. 客戶至上:格力的服務(wù)理念以客戶為中心,客戶需求是公司的服務(wù)導(dǎo)向,盡全力滿足客戶需求,提升客戶滿意度。
3. 快速響應(yīng):格力強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)客戶問題,及時解決客戶困難,提供高效的服務(wù),讓客戶感受到公司的專業(yè)和用心。
4. 誠信經(jīng)營:格力堅持以誠信為原則,誠實(shí)守信,不欺騙客戶,保障客戶利益,樹立企業(yè)良好形象。
5. 持續(xù)改進(jìn):格力追求持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,以滿足客戶日益增長的需求。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 售前服務(wù):格力公司在售前階段會為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助客戶了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和使用方法,為客戶提供定制化的解決方案。
2. 售中服務(wù):格力公司在銷售過程中會為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠滿足客戶的實(shí)際需求。
3. 維修服務(wù):格力公司會為客戶提供全面的維修服務(wù),包括定期維護(hù)、維修和保養(yǎng)等,確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 24小時服務(wù):格力公司為客戶提供24小時全天候的服務(wù),無論何時何地,客戶都可以得到及時的技術(shù)支持和解決方案。
5. 快速響應(yīng):格力公司對客戶的請求和問題會進(jìn)行快速響應(yīng),盡可能快地將問題解決完畢,減少客戶的等待時間和不便。
6. 定期回訪:格力公司會定期對客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,收集客戶的反饋意見,不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。 |