奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全國統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：奧克斯制定了上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護等16道一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并確保每一個客戶滿意。
2. 專業(yè)的服務(wù)團隊：全國有700多個服務(wù)團隊，具備20多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗。通過統(tǒng)一培訓(xùn)，實現(xiàn)全國統(tǒng)一水準(zhǔn)高質(zhì)量的安裝和維修服務(wù)。
3. 完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：為了方便消費者，奧克斯鋪建了遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務(wù)網(wǎng)點。
4. 全國免費服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線是，客戶可以直接撥打此熱線，奧克斯將以*快的速度受理，直至客戶滿意為止。
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 貼心服務(wù)：奧克斯要求其員工能夠真誠關(guān)心顧客的需求，并盡力滿足顧客的期望。
2. 專業(yè)性：奧克斯要求員工具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，能夠為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 及時性：奧克斯要求員工能夠迅速響應(yīng)顧客的需求，及時解決問題或提供幫助。
4. 誠信：奧克斯要求員工對待顧客誠實守信，不夸大其詞，不欺騙顧客。
5. 尊重：奧克斯要求員工尊重顧客的人格和意愿，不強行推銷或強迫購買。
6. 友善：奧克斯要求員工在與顧客交流時，要保持良好的態(tài)度，語氣和善，面帶微笑。
7. 適應(yīng)性：奧克斯要求員工能夠適應(yīng)不同的顧客需求和情況，靈活處理問題。
8. 團隊精神：奧克斯要求員工能夠與團隊成員協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
9. 持續(xù)改進：奧克斯要求員工不斷尋求改進的機會，以提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
10. 追求卓越：奧克斯要求員工追求卓越的服務(wù)表現(xiàn)，以滿足甚至超越顧客的期望。 |
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