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萊田集成灶各區(qū)維修服務(wù)商家電話-在線報(bào)修服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

萊田集成灶各區(qū)維修服務(wù)商家電話-在線報(bào)修服務(wù)

萊田咨詢電話：400-6189123

一、包修政策概述

1. 萊田集成灶提供的產(chǎn)品包修期為自購(gòu)買(mǎi)之日起一年，具體以購(gòu)買(mǎi)憑證上標(biāo)明的日期為準(zhǔn)。

2. 包修范圍包括產(chǎn)品制造缺陷、零件質(zhì)量問(wèn)題等非人為損壞情況。

3. 在包修期內(nèi)，萊田集成灶將提供免費(fèi)的維修和更換零件服務(wù)。

4. 包修期過(guò)后，萊田集成灶將提供有償維修和零件更換服務(wù)。

二、包修有效憑證的種類(lèi)

1. 購(gòu)買(mǎi)憑證：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)萊田集成灶產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售商將提供購(gòu)買(mǎi)憑證，包括發(fā)票、銷(xiāo)售單據(jù)等，消費(fèi)者需妥善保存好這些憑證。

2. 產(chǎn)品序列號(hào)：萊田集成灶產(chǎn)品上附帶的序列號(hào)是包修的重要依據(jù)之一，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后，需查看并妥善保管產(chǎn)品序列號(hào)。

3. 包修卡：部分萊田集成灶產(chǎn)品會(huì)附帶包修卡，消費(fèi)者需要填寫(xiě)個(gè)人信息，并妥善保存好包修卡。

包修期界定

有效包修憑證：

（1）產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附帶的產(chǎn)品包修卡；

（2）有效購(gòu)機(jī)發(fā)票：帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷(xiāo)售發(fā)票；

（3）產(chǎn)品條形碼：清晰完整，無(wú)修改痕跡；

（4）設(shè)備在包修時(shí)，客戶需主動(dòng)出示經(jīng)萊田認(rèn)定的合法購(gòu)銷(xiāo)合同，以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。

包修期計(jì)算：

1、包修期開(kāi)始是指：

（1）產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起15個(gè)月內(nèi)；

（2）可證實(shí)的購(gòu)機(jī)發(fā)票日期；

（3）合法購(gòu)銷(xiāo)合同標(biāo)明的包修期限。

2、維修或更換后的設(shè)備，質(zhì)量保證三個(gè)月；若原包修期剩余超過(guò)三個(gè)月，則以原包修期為準(zhǔn)。