伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說明：
1. 預(yù)約量尺：在消費者下定之后，伊萊克斯冰箱項目將會在八個小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
2. 安裝服務(wù)：伊萊克斯提供送貨入戶以及預(yù)約包安裝服務(wù)。消費者下訂單之后，無需再自己找送貨與安裝服務(wù)，伊萊克斯冰箱項目服務(wù)中心可以為消費者提供免費的送貨服務(wù)，并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
3. 快速響應(yīng)：在消費者有上門服務(wù)需求的時候，伊萊克斯冰箱項目保障消費者的權(quán)利，勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
4. 一對一客服：伊萊克斯冰箱項目為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù)，可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求，伊萊克斯將*時間為客戶解決困擾。
5. 維修服務(wù)：伊萊克斯冰箱沿用伊萊克斯冰箱的“金保姆服務(wù)”，為消費者帶來更全面的維修保障，同時每年還會上門回訪消費者，咨詢是否需要幫助。
二、伊萊克斯冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 用戶至上：伊萊克斯認為，用戶是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。因此，他們始終將用戶的需求和利益放在首位，盡*大努力提供滿足或超越用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠信服務(wù)：伊萊克斯秉持誠信原則，對用戶、員工、股東、社會負責(zé)，維持良好的聲譽和形象。他們相信，只有真誠對待用戶，才能贏得用戶的信任。
3. 追求卓越：伊萊克斯追求產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面的卓越，努力成為行業(yè)的標(biāo)桿。他們不斷挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新求變，以期提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 合作共贏：伊萊克斯重視與合作伙伴、競爭對手、行業(yè)協(xié)會等各方面的合作，通過共享資源、互利共贏，共同推動行業(yè)的發(fā)展。
5. 回饋社會：作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)，伊萊克斯積極參與公益事業(yè)，回饋社會。他們希望通過自己的努力，為社會的發(fā)展做出貢獻。 |
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