三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務說明：
1. 整機6年包修：三菱中央空調(diào)對除菌艙空調(diào)系列提供了整機6年包修服務。這意味著，在購買這些系列的空調(diào)后，用戶可以在6年內(nèi)享受到由三菱中央提供的免費維修服務，包括壓縮機、電機、電控等核心部件的維修和更換。這一政策無疑增強了用戶對三菱中央空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的信心，也體現(xiàn)了三菱中央對產(chǎn)品質(zhì)量和服務體系的自信。
2. 服務下鄉(xiāng)：三菱中央空調(diào)通過送服務下鄉(xiāng)，為農(nóng)村用戶提供上門免費清洗空調(diào)、普及健康空調(diào)等服務。這不僅解決了農(nóng)村用戶在使用空調(diào)過程中可能遇到的問題，還向三菱中央普及了臟空調(diào)的危害，提升了三菱中央的健康空氣意識。這是對2008年以來的“空調(diào)下鄉(xiāng)”活動的傳承，也是三菱中央空調(diào)滿足農(nóng)村用戶需求的服務升級。
3. 以舊換新：三菱中央空調(diào)還提供了以舊換新的服務，鼓勵用戶將老舊空調(diào)更換為新的三菱中央空調(diào)。這不僅有助于推動空調(diào)回收和環(huán)保，還可以幫助用戶享受到更先進、更健康的空調(diào)產(chǎn)品。在服務下鄉(xiāng)過程中，三菱中央空調(diào)發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村消費者對老舊空調(diào)使用的認知水平不足，多存在“不壞不換”的情況。因此，以舊換新政策對于提升農(nóng)村市場的空調(diào)消費水平，推動空調(diào)消費良性循環(huán)具有重要意義。
二、三菱中央空調(diào)服務理念如下：
1. 登錄三菱中央APP：首先，用戶需要在三菱中央APP上進行登錄。如果沒有賬號，需要先進行注冊。
2. 選擇報修服務：登錄后，用戶可以在APP首頁或服務中心找到“報修服務”入口。
3. 填寫報修信息：進入報修頁面后，用戶需要填寫相關信息，包括報修產(chǎn)品、故障描述、聯(lián)系方式等。
4. 提交報修申請：填寫完報修信息后，用戶可以提交報修申請。此時，系統(tǒng)會進行初步審核。
5. 等待審核與確認：提交報修申請后，用戶需要等待三菱中央維修團隊的審核與確認。審核通過后，用戶會收到確認短信或電話。
6. 安排維修人員：確認報修 |
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