三菱電機(jī)空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)對(duì)象:這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)購(gòu)買(mǎi)了三菱電機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者。
2. 服務(wù)內(nèi)容:在保修期內(nèi),如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)的三菱電機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或其他質(zhì)量問(wèn)題,三菱電機(jī)將提供“以換代修”服務(wù),即直接為用戶更換新品,而不是進(jìn)行維修。
3. 商家檢測(cè):以換代修服務(wù)是通過(guò)商家檢測(cè)提供的結(jié)果為準(zhǔn)來(lái)承擔(dān)賠償責(zé)任的,不直接賠付現(xiàn)金。
4. 退換限制:私自進(jìn)行拆機(jī)、檢測(cè)、維修后的產(chǎn)品將不再繼續(xù)享受保修,另外,此服務(wù)在任何情況下都不保障人身或其他財(cái)產(chǎn)損害或損失、既有利益或期待利益的損失、附帶損失、直接或其他間接損失。
5. 第三方權(quán)利:此服務(wù)保障購(gòu)買(mǎi)時(shí)對(duì)應(yīng)登記的商品的服務(wù),任何非對(duì)應(yīng)商品不享受此服務(wù)。
二、三菱電機(jī)空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)維修期限:三菱電機(jī)的空調(diào)
產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)之日起的一年內(nèi),如果因?yàn)榉侨藶橐蛩禺a(chǎn)生的故障,可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 特殊節(jié)日的維修保障:在節(jié)假日期間,三菱電機(jī)也會(huì)有專業(yè)的維修人員提供服務(wù),確保客戶的需求得到及時(shí)滿足。
3. 上門(mén)服務(wù):三菱電機(jī)的專業(yè)工程師會(huì)提供365天全年無(wú)休的上門(mén)服務(wù),在線報(bào)裝報(bào)修。
4. 專業(yè)人員操作:三菱電機(jī)的維修人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具有豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠確保維修的質(zhì)量和效率。
5. 服務(wù)監(jiān)督:服務(wù)過(guò)程由客戶監(jiān)督,服務(wù)態(tài)度以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
6. 保修期外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):在保修期外,三菱電機(jī)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,會(huì)根據(jù)具體的維修內(nèi)容和難度進(jìn)行收費(fèi)。
7. 遵守國(guó)家三包規(guī)定:三菱電機(jī)的服務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)于符合條件的產(chǎn)品提供退貨、換貨或修理服務(wù)。 |