三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:三菱電機(jī)提供全國(guó)統(tǒng)一的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線4006111111,為客戶提供724小時(shí)免費(fèi)熱線服務(wù)。
2. 上門服務(wù)時(shí)限:在質(zhì)保期內(nèi),針對(duì)一二級(jí)城市,三菱電機(jī)承諾在24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);針對(duì)三四級(jí)城市和邊遠(yuǎn)地區(qū),承諾在48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。若在質(zhì)保期外,則預(yù)約48小時(shí)內(nèi)登門。
3. 三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,三菱電機(jī)商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計(jì)算方法有其特定規(guī)定。在有效期內(nèi),享受免費(fèi)保修;超過(guò)三包有效期后,需要按照手冊(cè)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用。
4. 退換貨政策:三菱電機(jī)實(shí)行七天包退換貨政策。消費(fèi)者在購(gòu)買三菱電機(jī)產(chǎn)品后的七天內(nèi),可以享受無(wú)理由退貨和換貨服務(wù)。
5. 技術(shù)支持與定制服務(wù):三菱電機(jī)提供全方位的技術(shù)支持服務(wù),包括技術(shù)咨詢、故障排查和解決方案等。此外,根據(jù)客戶的特殊需求,還提供定制服務(wù)。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心:三菱電機(jī)堅(jiān)信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是其存在的唯一理由。因此,客戶需求是三菱電機(jī)發(fā)展的原動(dòng)力,也是三菱電機(jī)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
2. 艱苦奮斗:三菱電機(jī)明白沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴,唯有通過(guò)艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。三菱電機(jī)堅(jiān)持奮斗者為本,使奮斗者獲得合理的回報(bào)。
3. 自我批判:三菱電機(jī)認(rèn)為,只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
4. 開(kāi)放進(jìn)。喝怆姍C(jī)積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新,與各行各業(yè)的合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系,共同推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。
5. 至誠(chéng)守信:誠(chéng)信是三菱電機(jī)*重要的無(wú)形資產(chǎn),三菱電機(jī)堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。 |