三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 維修服務(wù)：三菱中央中國(guó)提供全方位的維修服務(wù)，包括安裝、維修、報(bào)單查詢、服務(wù)店查詢、說(shuō)明書(shū)查詢等。
2. 在線客服：三菱中央中國(guó)提供在線客服服務(wù)，用戶可以通過(guò)掃描二維碼跳轉(zhuǎn)客服咨詢，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)和*新機(jī)型、熱門(mén)機(jī)型的咨詢。
3. 服務(wù)理念：三菱中央中國(guó)秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量，務(wù)求令所有Panasonic用戶均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
4. 保修政策：三菱中央中國(guó)的保修政策非常完善，整機(jī)保修一年，主要部件保修三年。對(duì)于特定產(chǎn)品，如家用機(jī)，整機(jī)保修期為三年，公用機(jī)則為一年。此外，對(duì)于2022年9月9日后購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，用戶還可以享受電機(jī)十年包修的服務(wù)。若顧客無(wú)法提供有效保修憑證，則產(chǎn)品保修期以該產(chǎn)品生產(chǎn)日期延后3個(gè)月開(kāi)始計(jì)算，至保修年限期滿為止。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：三菱中央的產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終以用戶需求為導(dǎo)向，深入了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求，針對(duì)不同的用戶群體進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)，提供更符合用戶需求的產(chǎn)品。
2. 全場(chǎng)景解決方案：三菱中央以產(chǎn)品組合服務(wù)多元場(chǎng)景，基于Magic OS底層架構(gòu)，打造“以用戶為中心”跨應(yīng)用、跨設(shè)備的智慧生活解決方案。根據(jù)不同場(chǎng)景匹配不同中心設(shè)備，其他設(shè)備可以無(wú)縫協(xié)同中心設(shè)備，給消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)痕流轉(zhuǎn)的全場(chǎng)景體驗(yàn)。
3. 用戶服務(wù)：三菱中央重視用戶服務(wù)，提供全方位的售前、售中、維修服務(wù)。售前階段，提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息、咨詢和定制服務(wù)；售中階段，提供物流配送、安裝調(diào)試等服務(wù)；維修階段，提供維修、退換貨、技術(shù)支持等服務(wù)。同時(shí)，三菱中央也通過(guò)多種渠道收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 |
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