奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 定制化服務(wù)：奧克斯注重了解每個(gè)用戶(hù)的具體需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品定制還是服務(wù)方案，都能體現(xiàn)出對(duì)用戶(hù)需求的細(xì)致關(guān)懷。
2. 無(wú)憂(yōu)維修：奧克斯提供全面的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。當(dāng)用戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)，奧克斯的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速響應(yīng)，提供有效的解決方案，讓用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心。
3. 專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)：奧克斯為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的使用指導(dǎo)和建議，幫助用戶(hù)更好地理解和使用產(chǎn)品，充分發(fā)揮產(chǎn)品的效能。
4. 貼心關(guān)懷：奧克斯在重要節(jié)日或用戶(hù)生日時(shí)，會(huì)發(fā)送祝福信息，表達(dá)對(duì)用戶(hù)的關(guān)心和感謝。這種人性化的服務(wù)讓用戶(hù)感受到品牌的溫暖。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 服務(wù)宗旨：用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這一原則貫穿于奧克斯服務(wù)的全過(guò)程，確保用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度始終是服務(wù)的核心。
2. 一承諾：隨叫隨到，一次就好。這體現(xiàn)了奧克斯對(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量的承諾，確保用戶(hù)在需要服務(wù)時(shí)能夠得到及時(shí)、高效、滿(mǎn)意的解決方案。
3. 二公開(kāi)：公開(kāi)出示服務(wù)《上崗資格證》和服務(wù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，接受用戶(hù)的監(jiān)督。
4. 三到位：服務(wù)前安全測(cè)電，安全隱患提醒到位；服務(wù)中通電試機(jī)，使用常識(shí)講解到位；服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)，產(chǎn)品一站通檢到位。
5. 五個(gè)一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個(gè)好評(píng)。
6. 1+5成套服務(wù)：服務(wù)一次就好，五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)到位。這包括安全測(cè)電到位、講解指導(dǎo)到位、一站通檢到位、全程服務(wù)到位和現(xiàn)場(chǎng)清理到位。 |
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