日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 個(gè)性化需求滿足：日立中央尊重每一個(gè)人的個(gè)性化需求，從產(chǎn)品研發(fā)到維修服務(wù)，都力求滿足用戶的獨(dú)特需求。
2. 員工關(guān)懷：日立中央重視人才，讓人盡其才，提供人性化的福利待遇，讓員工快樂工作，享受生活。這種“人本位”的管理理念，使得日立中央的員工感到被尊重和重視，從而更加積極地投入到工作中。
3. 服務(wù)體驗(yàn)：日立中央始終將用戶體驗(yàn)放在首位，不僅在產(chǎn)品功能和性能上下功夫，更在服務(wù)流程和細(xì)節(jié)上努力提升用戶的滿意度。
4. 智能服務(wù)：日立中央積極引入先進(jìn)的技術(shù)手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，提供智能化的服務(wù)解決方案。
5. 快速響應(yīng)：無論是安裝、維修還是維修問題，日立中央都能迅速響應(yīng)，及時(shí)解決用戶的問題和困擾。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：日立中央重視維修服務(wù)，提供維修、保養(yǎng)和退換貨等服務(wù)，并且全國各地都有維修服務(wù)中心，用戶可以方便地找到*近的維修網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，日立中央還提供24小時(shí)在線客服，隨時(shí)為用戶解答問題。
2. 維修質(zhì)量承諾：在保修期內(nèi)，如果發(fā)生整機(jī)更換（不包括配件），更換后的產(chǎn)品按照三包法規(guī)定重新計(jì)算保修期；如果發(fā)生部件更換，更換后主機(jī)延續(xù)原保修期，主機(jī)的保修期不足90天的按照90天計(jì)算，更換后的部件延續(xù)主機(jī)剩余保修期或90天質(zhì)保（以時(shí)間較長的方式為準(zhǔn)）。保外維修更換后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退換貨及送修服務(wù)指引：退換貨或送修前，用戶需要核對相關(guān)內(nèi)容并備份個(gè)人數(shù)據(jù)。送修時(shí)，產(chǎn)品須經(jīng)過日立中央客戶服務(wù)中心專業(yè)的檢測，檢測無故障產(chǎn)品將原樣退回。因產(chǎn)品不符合保修條件需收取費(fèi)用的，日立中央客戶服務(wù)中心將向消費(fèi)者收取維修費(fèi)，并提供維修報(bào)告。 |
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