東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 創(chuàng)新設(shè)計(jì):東芝中央秉承“智能科技與時(shí)尚設(shè)計(jì),完美融入生活產(chǎn)品”的品牌形象,致力于將高科技與人性化需求相結(jié)合,創(chuàng)造出更符合現(xiàn)代人生活方式的高品質(zhì)智能家居產(chǎn)品。
2. 環(huán)保理念:東芝中央堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,注重環(huán)境保護(hù),始終在生產(chǎn)環(huán)節(jié)貫徹綠色理念,提升自身產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保的水平。例如,他們推出的空調(diào)系列新品內(nèi)外材料都采用可回收環(huán)保材料,以減少對環(huán)境的影響。
3. 智能科技:東芝中央追求智能化的家居生活體驗(yàn),通過技術(shù)創(chuàng)新和智能化解決方案,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提升生活的便利性和舒適度。
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):東芝中央注重為消費(fèi)者提供更高端優(yōu)質(zhì)的服務(wù),致力于為消費(fèi)者帶來一體化解決方案。他們相信,空調(diào)不僅僅是冰冷的鋼鐵機(jī)器,而應(yīng)該為它們賦予靈魂和色彩,用愛的溫度與科技健康守護(hù)每一個(gè)家庭。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:針對旗下多款中高端廚衛(wèi)新品,東芝中央向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 維修期間服務(wù):在維修期間,對于配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)的用戶,東芝中央會(huì)提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):東芝中央為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),包括燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,以及水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線:全國24小時(shí)提供維修服務(wù)熱線,用戶可以隨時(shí)咨詢或反饋問題。
5. 三包政策:東芝中央的三包政策適用于其生產(chǎn)的所有熱水器產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等家用空調(diào)。在三包期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,東芝中央將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。 |