東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)信為本:誠(chéng)信是東芝中央所有服務(wù)活動(dòng)的基石。無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造,還是銷(xiāo)售、維修服務(wù),公司都堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,坦誠(chéng)面對(duì)客戶(hù),不做虛假宣傳,確保所提供的信息真實(shí)可靠。
2. 客戶(hù)至上:東芝中央將客戶(hù)置于所有工作的首位,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望為己任。公司注重與客戶(hù)的溝通和互動(dòng),傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,理解客戶(hù)的需求,并根據(jù)客戶(hù)的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 全方位服務(wù):東芝中央提供從售前咨詢(xún)、售中支持到維修服務(wù)的全方位服務(wù)。在售前階段,公司為客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在售中階段,公司提供及時(shí)的訂單處理和配送服務(wù),確保產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)客戶(hù)手中。在維修階段,公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù),解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶(hù)至上:東芝中央始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,以提供超越期望的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)。他們堅(jiān)信,只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才能贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。
2. 誠(chéng)信為本:東芝中央強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信是商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。他們堅(jiān)守誠(chéng)信原則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù),確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是真實(shí)、可靠、高質(zhì)量的。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):東芝中央致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務(wù),包括售前咨詢(xún)、售中服務(wù)和維修服務(wù)。他們希望通過(guò)全方位的服務(wù),幫助客戶(hù)更好地了解和使用產(chǎn)品,解決使用過(guò)程中的問(wèn)題,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:東芝中央注重產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求和客戶(hù)期望。他們通過(guò)不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù),提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)的質(zhì)量。 |