容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明:
1. 零距離服務(wù):容聲致力于提供*貼近消費者的服務(wù)。他們不僅關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和性能,更關(guān)注消費者在使用過程中的體驗和感受。通過深入了解消費者的需求和習(xí)慣,容聲能夠提供*符合消費者期望的產(chǎn)品和服務(wù),從而建立起與消費者之間的緊密聯(lián)系。
2. 零限制創(chuàng)新:在創(chuàng)新方面,容聲追求無限制的思維創(chuàng)新。他們不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念和行業(yè)規(guī)范,勇于嘗試新的技術(shù)和工藝,以創(chuàng)造出更先進(jìn)、更環(huán)保、更美觀的冰箱產(chǎn)品。同時,容聲也鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力,為公司的創(chuàng)新和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3. 零缺陷品質(zhì):容聲始終堅持對品質(zhì)的追求,致力于為消費者提供零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)。他們通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和精細(xì)的生產(chǎn)工藝,確保每一塊冰箱都符合高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。此外,容聲還注重產(chǎn)品的環(huán)保性能和安全性,以確保消費者在使用過程中的健康和安全。
二、容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 售前服務(wù):容聲調(diào)整銷售渠道,整合銷售資源,打造線上、線下雙渠道銷售模式。同時加大售前服務(wù)比重,用專業(yè)的知識解答用戶問題,幫助消費者更好地了解冰箱的各項功能,以及如何選到合適自己的冰箱。
2. 售中服務(wù):容聲提供極速響應(yīng)服務(wù),專業(yè)上門服務(wù)。他們早在2018年就率先于整個行業(yè)構(gòu)建服務(wù)體系,成立獨立的服務(wù)品牌“容聲服務(wù)小哥”,秉承“極速響應(yīng),一次就好”的服務(wù)理念,深化服務(wù)質(zhì)量,提高自己的專業(yè)度以提高消費者的滿意度。
3. 維修服務(wù):容聲一直注重維修客服服務(wù)品質(zhì)的提升,維修客服團(tuán)隊熱情、專業(yè),虛心聽取消費者使用體驗,積極解決用戶遇到的難題。產(chǎn)品安裝完畢后,容聲冰箱還提供專業(yè)的回訪以及24小時在線服務(wù),在使用過程中有任何問題都可以撥打容聲維修服務(wù)電話。 |