美的冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的冰箱服務(wù)說明：
1. 服務(wù)有規(guī)定，追求無止境：這意味著美的在服務(wù)過程中會(huì)遵循一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)不斷追求卓越，不斷超越自我，以滿足客戶的需求和期望。
2. 用戶的需要高于一切：這是美的的服務(wù)宗旨，體現(xiàn)了以客戶為中心的理念，始終將客戶的需求和滿意度放在首位。
3. 有問必答，有求必應(yīng)，有問題解決：這是美的的服務(wù)承諾，表明對(duì)于客戶的問題和需求，美的會(huì)及時(shí)回應(yīng)，積極解決，確�？蛻舻臐M意度。
4. 四個(gè)認(rèn)真：美的在服務(wù)過程中，會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一次報(bào)修，每次報(bào)修都會(huì)得到及時(shí)的回復(fù)；認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理，確保每個(gè)信息都能及時(shí)反饋到各個(gè)環(huán)節(jié)；認(rèn)真分析每一個(gè)失誤，舉一反三，避免犯同樣的錯(cuò)誤；認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，為經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。
5. 四個(gè)主動(dòng)：美的在服務(wù)過程中，會(huì)主動(dòng)走訪客戶，主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通交流，主動(dòng)提供服務(wù)，主動(dòng)解決問題，以確�？蛻裟軌蚋惺艿劫N心和專業(yè)的服務(wù)。
二、美的冰箱服務(wù)政策如下：
1. 全方位成本優(yōu)勢(shì)：通過提供全球*具競(jìng)爭(zhēng)力的全方位成本優(yōu)勢(shì)，使全人類都能享受到電腦、通訊、消費(fèi)性電子（3C）產(chǎn)品帶來的便利。
2. 前瞻性的商業(yè)模式：美的自創(chuàng)了具備機(jī)光電垂直整合、一次購(gòu)足整體解決方案優(yōu)勢(shì)的3C代工服務(wù)“eCMMS”商業(yè)模式。
3. 共同利益的公司治理：美的堅(jiān)持謀求員工、客戶、策略伙伴、社會(huì)大眾及經(jīng)營(yíng)層的共同利益，這是其公司治理的高標(biāo)準(zhǔn)。
4. 長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展理念：美的致力于建立全球平臺(tái)，以“長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國(guó)際”的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)。
5. 環(huán)保和社會(huì)責(zé)任：美的秉持“永續(xù)經(jīng)營(yíng)=EPS+ESG”的理念，致力于實(shí)現(xiàn)零廢園區(qū)的目標(biāo)。 |
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