格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 五星級服務標準:格力在空調行業(yè)中較早實現(xiàn)了五星級服務標準,這一標準借鑒了國際服務標準并結合了中國市場的實際需求。這不僅體現(xiàn)了格力對于服務品質的高要求,也展現(xiàn)了其致力于提供高品質服務的決心。
2. 全方位的服務網(wǎng)絡:格力的銷售和服務網(wǎng)絡非常健全,服務網(wǎng)點覆蓋了全營銷網(wǎng)絡。這意味著無論顧客在全國的哪個城市,都能享受到格力的及時、周到的技術支持和服務。
3. 以用戶為中心的服務理念:格力以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。其服務理念是誠心、細心、耐心、用心,以專業(yè)、人性、完善的服務讓每位用戶使用安心、放心、省心。
4. 統(tǒng)一的產(chǎn)品標準和服務承諾:無論是國內(nèi)還是國外的格力空調產(chǎn)品,都采用相同的技術參數(shù)和空調材料,這保證了消費者無論在哪里購買都能享受到同樣高標準的空調產(chǎn)品。
二、格力空調服務理念如下:
1. 真誠服務:格力空調一直以來都秉承真情無處不在的服務宗旨,真誠對待每一位客戶,把客戶當成朋友,不僅僅是單純的銷售產(chǎn)品,更是提供貼心、周到的服務,以此贏得客戶的信賴和滿意度。
2. 品質保證:格力作為建陶行業(yè)的領軍企業(yè),始終堅持以品質鑄造品牌,注重產(chǎn)品的品質保證,通過創(chuàng)新推動品牌發(fā)展,不斷提升產(chǎn)品的品質和價值,為客戶提供*優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
3. 服務傳播品牌:格力認為服務是品牌傳播的重要途徑之一,通過提供優(yōu)質的售前、售中和維修服務,不斷提升客戶的滿意度和忠誠度,進一步推廣和傳播格力的品牌形象和價值觀。 |