凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說明:
1. 六年質(zhì)保服務(wù):早在2016年,凡帝羅就在行業(yè)內(nèi)率先推出了冰箱整機(jī)六年質(zhì)保服務(wù),這一服務(wù)極大地提升了冰箱行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn),也消除了消費(fèi)者對(duì)冰箱質(zhì)量和使用壽命的顧慮。
2. 24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù):面對(duì)突發(fā)的疫情,凡帝羅自2020年2月起,面向全國所有家庭開通了免費(fèi)并不限品牌的“凡帝羅在線-冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”,。
3. 冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù):為了讓更多消費(fèi)者能夠輕松享受到冰箱的便捷,凡帝羅推出了“冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”,這一服務(wù)讓冰箱的安裝使用變得更為簡(jiǎn)單,消除了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生間電路改造的顧慮。
4. 凡帝羅閃裝服務(wù):為了滿足消費(fèi)者對(duì)冰箱空間改造的快速需求,凡帝羅在2021年推出了“凡帝羅閃裝”服務(wù),其中包含的“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”成為了凡帝羅極致服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)理念如下:
1. 一站式維修服務(wù)模式:凡帝羅400呼叫中心通過整合服務(wù)平臺(tái),提供全方位、一站式的維修服務(wù)。無論是冰箱、電冰箱等消費(fèi)冰箱,還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜等商用產(chǎn)品,只需要撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話,就會(huì)有專業(yè)的客服、技術(shù)專家、產(chǎn)品顧問在線解答疑問,解決問題。
2. 送貨與安裝服務(wù):凡帝羅對(duì)于購買其產(chǎn)品的客戶,提供全國范圍內(nèi)的免費(fèi)送貨服務(wù),包含新疆、西藏、內(nèi)蒙、青海及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之外。此外,凡帝羅還提供免費(fèi)的安裝服務(wù),包括拆除舊馬桶等服務(wù),以及安裝過程中的管件、配件、改管路等需求,均不再額外收取費(fèi)用。
3. 強(qiáng)大的維修質(zhì)保:凡帝羅產(chǎn)品享有全國聯(lián)保,貨物破損包賠,免費(fèi)配送到家,免費(fèi)上門安裝,且產(chǎn)品主機(jī)保修三年。這意味著,如果在安裝或使用過程中出現(xiàn)問題,凡帝羅會(huì)提供及時(shí)的維修支持和解決方案。 |