格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠心:格力在向顧客推介產(chǎn)品時,始終堅(jiān)持誠心推介,不做虛假宣傳。他們強(qiáng)調(diào)銷售人員的誠信和誠實(shí),以確保顧客能夠真實(shí)、準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品信息。
2. 細(xì)心:格力在安裝調(diào)試空調(diào)時,始終追求細(xì)節(jié)成就完美的原則。他們要求安裝工程師在操作過程中細(xì)心安裝調(diào)試,確保不留安全隱患,從而為用戶提供安全、可靠的產(chǎn)品體驗(yàn)。
3. 耐心:格力堅(jiān)持以顧客的小事為大事的原則。他們要求安裝工程師在提供服務(wù)時不僅要細(xì)心,還要有耐心,耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,確保客戶能夠輕松熟練使用。
4. 用心:格力一直用心為顧客服務(wù),不僅在安裝后及時進(jìn)空調(diào)電話回訪,還定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時提示顧客進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù)。他們致力于讓顧客使用產(chǎn)品的全程安心無憂。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 回收制冷劑:首先,服務(wù)人員會開啟空調(diào)制冷模式,讓外機(jī)運(yùn)行。然后,他們會關(guān)閉小閥門,等閥門結(jié)霜并化掉后,再關(guān)閉大閥門。
2. 機(jī)器拆離:接下來,服務(wù)人員會開始拆離空調(diào)室內(nèi)外機(jī)。在拆室內(nèi)機(jī)時,他們會特別注意防止冷凝水流進(jìn)線路板。而在拆室外機(jī)時,他們會確保在卸放的過程中保持平衡,避免震動搖晃。*后,他們會用塑料將機(jī)器包好,以便搬運(yùn)。
3. 重新安裝:在新的安裝位置,服務(wù)人員會重新安裝空調(diào)室內(nèi)外機(jī)。他們會考慮安裝位置與空氣對流的關(guān)系,確保設(shè)備的運(yùn)行效果*佳。然后,他們會用洗滌劑進(jìn)行檢漏,觀察每一個接頭有無氣泡露出,以確保系統(tǒng)沒有泄漏。*后,他們會旋緊閥門保險帽,完成安裝。
4. 檢驗(yàn)性能:安裝完成后,服務(wù)人員會進(jìn)行一系列的性能檢驗(yàn),包括排除管道和內(nèi)機(jī)中的空氣,并開機(jī)試運(yùn)行。他們會確保設(shè)備運(yùn)行正常,并為用戶講解設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)。 |