三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明:
1. 創(chuàng)新服務(wù):三菱重工在服務(wù)方面注重創(chuàng)新,不斷推出新的服務(wù)模式和舉措,以滿足消費者日益多樣化的需求。例如,三菱重工推出了“全面服務(wù)”戰(zhàn)略,提供從選型、設(shè)計、安裝到維修保養(yǎng)等一站式服務(wù),使消費者能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗。此外,三菱重工還借助數(shù)字化平臺,實現(xiàn)了制造和分銷鏈路的高效、透明及合規(guī),提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
2. 質(zhì)量服務(wù):三菱重工在服務(wù)過程中始終堅持質(zhì)量*的原則,以高質(zhì)量的服務(wù)贏得消費者的信任和認(rèn)可。三菱重工在服務(wù)過程中注重細(xì)節(jié)和流程的把控,從服務(wù)人員的培訓(xùn)、服務(wù)流程的規(guī)范到服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督等方面都嚴(yán)格把關(guān),確保服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量一樣過硬。
3. 共贏服務(wù):三菱重工在服務(wù)中注重與消費者、代理商、供應(yīng)商等合作伙伴的共贏,通過協(xié)作和合作實現(xiàn)共同發(fā)展。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理:三菱重工非常重視產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管理。他們的實驗室被授予了“自我認(rèn)證”資格,能夠為自產(chǎn)和其他品牌的產(chǎn)品簽發(fā)歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證。
2. 生產(chǎn)與制造:在生產(chǎn)層面,三菱重工的無錫工廠榮獲了“WCM工廠”的美譽,這意味著他們的產(chǎn)品具有高質(zhì)量和低故障的特點。
3. 客戶服務(wù)與維修保障:三菱重工擁有健全的服務(wù)體系,為用戶提供堅實的維修保障。他們在全國范圍內(nèi)建立了約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點,擁有近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務(wù)流程。三菱重工還積極推動數(shù)字化建設(shè),為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)。
4. 用戶需求與個性化解決方案:三菱重工始終把用戶需求放在核心地位。他們的售前工程技術(shù)服務(wù)人員會根據(jù)用戶需要,搭配全屋設(shè)計,為用戶提供量身定制的個性化解決方案。 |