約克中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、約克中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 創(chuàng)新服務(wù):約克中央在服務(wù)方面注重創(chuàng)新,不斷推出新的服務(wù)模式和舉措,以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化的需求。例如,約克中央推出了“全面服務(wù)”戰(zhàn)略,提供從選型、設(shè)計(jì)、安裝到維修保養(yǎng)等一站式服務(wù),使消費(fèi)者能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。此外,約克中央還借助數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了制造和分銷(xiāo)鏈路的高效、透明及合規(guī),提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
2. 質(zhì)量服務(wù):約克中央在服務(wù)過(guò)程中始終堅(jiān)持質(zhì)量*的原則,以高質(zhì)量的服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。約克中央在服務(wù)過(guò)程中注重細(xì)節(jié)和流程的把控,從服務(wù)人員的培訓(xùn)、服務(wù)流程的規(guī)范到服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督等方面都嚴(yán)格把關(guān),確保服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量一樣過(guò)硬。
3. 共贏服務(wù):約克中央在服務(wù)中注重與消費(fèi)者、代理商、供應(yīng)商等合作伙伴的共贏,通過(guò)協(xié)作和合作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二、約克中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝透明省心:為了幫助用戶(hù)省力又省心地完成采暖安裝,約克中央整合了售前、售中、維修的全鏈路資源。用戶(hù)可以通過(guò)智能化小程序在售前快速獲取家庭采暖的設(shè)計(jì)方案,售中遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過(guò)程、獲取施工實(shí)拍照片并即時(shí)溝通,使安裝流程公開(kāi)透明。
2. 維修服務(wù)便捷無(wú)憂(yōu):約克中央整體解決方案配備了智能化的小程序,讓品牌、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者三方完成互聯(lián),使用戶(hù)在整個(gè)采暖及熱水系統(tǒng)的使用周期,擁有“盡在掌控”的智能化體驗(yàn)。此外,約克中央還具備完善的服務(wù)體系,在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,高效解決用戶(hù)各種維修問(wèn)題。
3. 延保期:使用約克中央全套系統(tǒng)的用戶(hù)還可享受2年的延保期,提供額外的質(zhì)量保證。 |