格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保障：格力在保障自營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持拓展品質(zhì)對(duì)標(biāo)的同志、同道、同盟生態(tài)圈，構(gòu)建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。這使得用戶能夠購(gòu)買到高品質(zhì)的產(chǎn)品，從而在使用過(guò)程中獲得更好的體驗(yàn)。
2. 全面的服務(wù)支持：格力在服務(wù)端也不斷升級(jí)，近年來(lái)更是重磅推出“全面服務(wù)”戰(zhàn)略，為用戶提供了一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措。這些服務(wù)舉措涵蓋了產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等多個(gè)方面，確保用戶在使用過(guò)程中能夠得到及時(shí)、專業(yè)的支持。
3. 個(gè)性化的定制服務(wù)：格力注重用戶的需求和體驗(yàn)，提供個(gè)性化的定制服務(wù)。例如，用戶可以根據(jù)自己的需求和喜好選擇不同的產(chǎn)品和服務(wù)方案，從而獲得更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保障：格力堅(jiān)持保障自營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，并拓展品質(zhì)對(duì)標(biāo)的同志、同道、同盟生態(tài)圈，構(gòu)建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。他們賦能代理商、供應(yīng)商等合作伙伴，搭建起艾經(jīng)銷數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)制造和分銷鏈路的高效、透明及合規(guī)。
2. 服務(wù)模式升級(jí)：依托于強(qiáng)大的產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)，格力在服務(wù)端也進(jìn)行了升級(jí)。他們重磅推出“全面服務(wù)”戰(zhàn)略，通過(guò)一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，全方位保障用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
3. 收費(fèi)政策：格力的服務(wù)收費(fèi)主要針對(duì)非保修期內(nèi)的服務(wù)，以及保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量導(dǎo)致的服務(wù)。他們根據(jù)地區(qū)分類制定了不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括A類城市和B類城市。A類城市主要包括一線城市和部分省會(huì)城市，而B(niǎo)類城市則包括除A類城市以外的其他地區(qū)。具體的服務(wù)及收費(fèi)政策在北京、上海等地以當(dāng)?shù)靥峁闇?zhǔn)。 |
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