大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 預(yù)約上門(mén)：服務(wù)人員需要在約定的時(shí)間內(nèi)上門(mén)，并穿著統(tǒng)一的制服。他們應(yīng)該主動(dòng)自我介紹并出示上崗證，穿鞋套進(jìn)門(mén)，并在工作場(chǎng)所鋪設(shè)墊布以保護(hù)地面。
2. 安裝環(huán)境檢測(cè)：服務(wù)人員會(huì)檢測(cè)用電環(huán)境（包括地線(xiàn)、插座、線(xiàn)路、線(xiàn)徑規(guī)格、電表規(guī)格等），安裝墻體的承重情況，以及水路的狀況（如水壓、水路排布）。
3. 材料預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件，服務(wù)人員會(huì)推薦合理的安裝方案，并做出材料預(yù)算，然后出示材料價(jià)格表。用戶(hù)可以選擇自備材料或購(gòu)買(mǎi)安裝公司的材料。
4. 產(chǎn)品安裝：服務(wù)人員會(huì)使用防塵袋打孔，水平掛機(jī)，確保產(chǎn)品安裝牢固可靠。他們還會(huì)連接水管、氣管、煙管，確保管道連接密封、橫平豎直。
5. 試機(jī)檢驗(yàn)：在安裝完成后，服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行試機(jī)檢驗(yàn)，包括注水、通電、通氣，檢查產(chǎn)品工作狀態(tài)是否正常，排除產(chǎn)品外殼漏電情況，檢查煙道密封和排煙情況，以及水管、氣管的密封性。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 自安裝日期起，如果在7日內(nèi)發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶(hù)需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。這一規(guī)定適用于2014年3月15日（含）之后安裝的產(chǎn)品。對(duì)于在2014年3月15日之前安裝的產(chǎn)品，保修期從發(fā)票日期開(kāi)始計(jì)算。
2. 如果產(chǎn)品因客戶(hù)運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞，將實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 大金中央還提供專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，其服務(wù)承諾包括嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量；嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用；服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。對(duì)于經(jīng)大金中央空調(diào)維修公司維修的機(jī)器，一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，公司負(fù)責(zé)返修。 |
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