格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 延長產(chǎn)品使用壽命:通過購買格力延保服務(wù),消費(fèi)者可以在原有質(zhì)保期結(jié)束后,繼續(xù)享受一定的保修期限。這有助于延長產(chǎn)品的使用壽命,減少因產(chǎn)品老化或損壞而帶來的維修和更換成本。
2. 提供更全面的保障:格力延保服務(wù)通常涵蓋了更廣泛的故障類型和維修項目,包括一些在原始質(zhì)保期內(nèi)可能不被覆蓋的問題。這意味著消費(fèi)者在購買延保服務(wù)后,可以更加放心地使用產(chǎn)品,不必?fù)?dān)心因意外損壞而承擔(dān)高昂的維修費(fèi)用。
3. 節(jié)省維修費(fèi)用:在延保期限內(nèi),如果出現(xiàn)故障或損壞,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)或零件更換。這有助于節(jié)省消費(fèi)者的維修費(fèi)用,避免因意外損壞而帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4. 提升用戶體驗(yàn):格力延保服務(wù)通常由專業(yè)的維修團(tuán)隊提供支持,他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠快速、準(zhǔn)確地解決產(chǎn)品故障。這有助于提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),讓他們更加滿意和信任格力品牌。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修期:格力空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起享有三包服務(wù)。在售出后的7天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或維修。在售出后的15天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇換貨或維修。而在售出后的一年內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 延長保修:在保修期內(nèi),用戶還可以選擇購買格力空調(diào)的延長保修服務(wù),延長保修期限可以是一年或兩年。
3. 免費(fèi)上門服務(wù):如果消費(fèi)者在使用格力空調(diào)過程中遇到問題,可以撥打格力客服熱線,申請免費(fèi)上門服務(wù)。
4. 免費(fèi)清洗服務(wù):格力空調(diào)提供免費(fèi)清洗服務(wù),消費(fèi)者只需提前預(yù)約,工作人員就會上門進(jìn)行清洗。
5. 全國聯(lián)保服務(wù):格力空調(diào)提供全國聯(lián)保服務(wù),消費(fèi)者可以在全國范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。
6. 定期維護(hù)服務(wù):格力空調(diào)提供定期維護(hù)服務(wù),消費(fèi)者可以定期預(yù)約維護(hù),以保證空調(diào)的正常運(yùn)行。 |