三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 智慧空調(diào)管理:用戶可以通過APP實(shí)現(xiàn)快速綁定和在線管理智慧空調(diào),實(shí)時(shí)查看空調(diào)狀態(tài)及能耗,并可以一鍵邀請(qǐng)家人共同管理空調(diào)。此外,APP還提供了場(chǎng)景管理功能,用戶可以根據(jù)生活習(xí)慣自定義專屬的智慧場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)多個(gè)智能空調(diào)之間的無縫連接協(xié)作。
2. 全流程服務(wù):三菱智家APP提供空調(diào)購(gòu)買、送裝、保養(yǎng)到清潔、維修、移機(jī)、換新等一站式全場(chǎng)景服務(wù)。用戶可以通過APP輕松查詢維保進(jìn)度和空調(diào)購(gòu)買及保修期等信息,享受全流程可視化服務(wù)。
3. 會(huì)員服務(wù):三菱智家APP還提供會(huì)員服務(wù),用戶可以領(lǐng)取會(huì)員福利、兌換積分禮品,參加好玩有趣的會(huì)員活動(dòng)。
4. 智能生活解決方案:三菱智家APP還提供多種智能生活解決方案,如急速冷暖空調(diào)、智能安防、智能照明等,讓用戶的家庭生活更加便捷、舒適和安全。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修期:三菱空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起享有三包服務(wù)。在售出后的7天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或維修。在售出后的15天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇換貨或維修。而在售出后的一年內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 延長(zhǎng)保修:在保修期內(nèi),用戶還可以選擇購(gòu)買三菱空調(diào)的延長(zhǎng)保修服務(wù),延長(zhǎng)保修期限可以是一年或兩年。
3. 免費(fèi)上門服務(wù):如果消費(fèi)者在使用三菱空調(diào)過程中遇到問題,可以撥打三菱客服熱線,申請(qǐng)免費(fèi)上門服務(wù)。
4. 免費(fèi)清洗服務(wù):三菱空調(diào)提供免費(fèi)清洗服務(wù),消費(fèi)者只需提前預(yù)約,工作人員就會(huì)上門進(jìn)行清洗。
5. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):三菱空調(diào)提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù),消費(fèi)者可以在全國(guó)范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。
6. 定期維護(hù)服務(wù):三菱空調(diào)提供定期維護(hù)服務(wù),消費(fèi)者可以定期預(yù)約維護(hù),以保證空調(diào)的正常運(yùn)行。 |