日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品類別: 不同的日立中央產(chǎn)品可能有不同的保修期限。例如，空調(diào)的保修期通常為一年，而壁掛爐的保修期可能更長。具體的保修期限應(yīng)根據(jù)您購買的產(chǎn)品來確定。
2. 購買時(shí)間: 保修期限通常從產(chǎn)品購買之日起計(jì)算。例如，如果空調(diào)在購買之日起一年內(nèi)出現(xiàn)性能故障，可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。同樣，壁掛爐的保修期也從購買之日起計(jì)算。
3. 有效憑證: 為了享受保修服務(wù)，您需要提供有效的購買憑證，如發(fā)票或收據(jù)。這是為了證明您的產(chǎn)品是在保修期內(nèi)購買的。
4. 保修范圍: 保修通常涵蓋產(chǎn)品的主要部件和功能。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，您可以享受免費(fèi)維修、更換或退貨的服務(wù)。然而，這并不包括由于使用不當(dāng)、意外損壞或人為因素造成的損壞。
5. 無包修憑證的情況: 如果您的產(chǎn)品沒有有效的包修憑證或購買憑證，可能無法享受保修服務(wù)。因此，請務(wù)必保留好購買憑證和任何與產(chǎn)品相關(guān)的文件。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全程保障與專業(yè)服務(wù)：日立中央致力于為客戶提供全程保障和專業(yè)的服務(wù)。
2. 三包規(guī)定：日立中央遵循國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定。
自安裝日期在2014年3月15日（含）之日起7日內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或進(jìn)行修理。
如果因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，將實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 維修服務(wù)承諾：
維修服務(wù)將嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行，確保維修質(zhì)量。
公司嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
公司的服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，確保24小時(shí)內(nèi)對(duì)客戶的報(bào)修做出回應(yīng)。
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