海信冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信冰箱服務(wù)說明：
1. 延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命：通過海信延保服務(wù)，消費(fèi)者可以在原有保修期結(jié)束后，繼續(xù)享受一定的保修期限，從而延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
2. 降低維修成本：在延保期限內(nèi)，如果出現(xiàn)故障或損壞，用戶可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)，從而避免了高昂的維修費(fèi)用。
3. 提供額外的保障：海信延保服務(wù)通常會(huì)在原有保修的基礎(chǔ)上，增加一些額外的保障條款，如零部件更換、上門維修等。
4. 提升用戶滿意度：通過提供延保服務(wù)，海信公司可以進(jìn)一步提升用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)用戶感受到公司的貼心服務(wù)和額外保障時(shí)，他們更有可能成為公司的忠實(shí)用戶，并為公司帶來更多的口碑和推薦。
5. 增強(qiáng)品牌形象：提供延保服務(wù)也是海信公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和自信的一種體現(xiàn)。通過延保服務(wù)，公司可以向消費(fèi)者展示其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾和信心，從而增強(qiáng)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、海信冰箱服務(wù)理念如下：
1. 在法律許可的范圍內(nèi)，海信有權(quán)選擇采取修理、更換、退貨的方式提供保修服務(wù)。
2. 如果與海信冰箱產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案有另外的約定，那么應(yīng)由銷售商按照這些約定執(zhí)行。
3. 任何由非海信部件導(dǎo)致的故障，海信不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 對(duì)于任何購(gòu)買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備，如果在海信的保修承諾之外有額外的承諾，那么海信將不承擔(dān)這些額外承諾的責(zé)任。
5. 如果購(gòu)買的是海信單獨(dú)銷售的冰箱部件，那么具體的服務(wù)承諾應(yīng)參照其配套的保修證書。
1. 對(duì)于2007年12月30日以后購(gòu)買的家用冰箱，整機(jī)保修期為6年，主要零部件保修期也為6年。
2. 對(duì)于2009年12月1日至2013年9月14日購(gòu)買的家用冰箱，整機(jī)保修期為10年，主要零部件保修期也為10年。
3. 對(duì)于海信空氣魔方凈化器，整機(jī)保修期為2年。 |
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