博世冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說明：
1. 延長產(chǎn)品使用壽命：通過購買延保服務(wù)，消費者可以在原有的保修期結(jié)束后，繼續(xù)享受一段時間的保修服務(wù)。這有助于延長產(chǎn)品的使用壽命，減少因產(chǎn)品老化或損壞而帶來的維修或更換成本。
2. 提供額外的保障：延保服務(wù)通常會在原有的保修范圍內(nèi)增加一些額外的保障，例如對特定部件的保修、對特定故障的保修等。這可以為消費者提供更多的保障，減少因意外故障帶來的損失。
3. 節(jié)省維修費用：如果產(chǎn)品在延保期內(nèi)出現(xiàn)故障，消費者可以享受到免費的維修服務(wù)。這有助于節(jié)省消費者的維修費用，避免因為高昂的維修費用而帶來的經(jīng)濟壓力。
4. 提供便捷的服務(wù)：延保服務(wù)通常會有專門的服務(wù)團隊為消費者提供服務(wù)，消費者可以通過電話、在線等方式輕松獲得維修或咨詢服務(wù)。這為消費者提供了更加便捷的服務(wù)體驗。
二、博世冰箱服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：博世的保修期限根據(jù)產(chǎn)品類別和購買時間的不同而有所區(qū)別。例如，對于家用冰箱，2007年12月30日以后購買的整機保修期限為6年，主要零部件的保修期限也是6年；而2009年12月1日至2013年9月14日購買的整機保修期限為10年，主要零部件的保修期限也是10年。
2. 保修范圍：博世的保修范圍主要包括產(chǎn)品自身的問題，如故障、性能不良等。對于因用戶使用不當(dāng)、自然災(zāi)害、意外事故等原因造成的損壞，博世不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 保修方式：在法律許可的范圍內(nèi)，博世可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供保修服務(wù)。對于非博世部件或額外承諾的部件，博世不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 保修例外：有些情況不在保修范圍內(nèi)，例如產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出免費修理期，或者用戶與博世冰箱產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的等。 |
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