卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 全國統(tǒng)一服務熱線:提供24小時全天候的咨詢服務,用戶可以隨時通過電話獲得技術支持和維修服務。
2. 免費安裝、調試與指導:在購買產品后,卡薩帝提供免費的安裝服務,確保產品正確安裝并運行。同時,他們還提供免費的調試與指導,確保用戶能夠正確使用和維護產品。
3. 免費維修、保養(yǎng):在三包期內,如果出現(xiàn)任何質量問題,卡薩帝將提供免費的維修和保養(yǎng)服務。此外,他們還提供終身維修服務,即使在三包期外,用戶也可以享受到專業(yè)的維修服務。
4. 服務費用獨立結算:卡薩帝的服務費用是獨立結算的,這意味著用戶可以清晰地了解每項服務的費用,確保自己的權益得到保障。
5. 三級回訪制度:為了確保用戶滿意度,卡薩帝實行三級回訪制度,及時收集用戶的反饋并處理。
6. 產品質量責任保險:購買卡薩帝熱能產品的用戶,可以免費享有卡薩帝公司全球產品質量責任保險,為用戶提供額外的保障。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下:
1. 在使用卡薩帝產品時,務必按照說明書中的要求進行操作,避免因操作不當而導致的故障。
2. 如遇到任何問題或故障,及時聯(lián)系卡薩帝維修服務中心,以便得到及時的技術支持和解決方案。
3. 在購買卡薩帝產品時,務必保留好購機發(fā)票、質保卡等相關憑證,以便在出現(xiàn)故障時享受到維修服務。
4. 在報修時,提供準確的產品型號、故障現(xiàn)象等信息,以便維修工程師更好地判斷和維修。
5. 在維修過程中,避免對維修過程進行干擾,以免影響維修效果。 |