華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明：
1. 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：提供24小時(shí)x365天的全天候服務(wù)，消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
2. 免費(fèi)安裝與調(diào)試：在購買華帝熱能產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常、安全地運(yùn)行。
3. 免費(fèi)維修與保養(yǎng)：在三包期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，華帝將提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。同時(shí)，華帝還提供終身維修服務(wù)，即使三包期外，消費(fèi)者也可以享受專業(yè)的維修服務(wù)。
4. 收費(fèi)延長保修服務(wù)：除了基本的保修服務(wù)外，華帝還提供收費(fèi)的延長保修服務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自身需求選擇購買。
5. 三級(jí)回訪制度：華帝設(shè)立了三級(jí)回訪制度，確保用戶的信息能夠及時(shí)反饋和處理，提升用戶滿意度。
6. 免費(fèi)電話和技術(shù)支持：華帝提供免費(fèi)的電話和技術(shù)支持服務(wù)，幫助消費(fèi)者解決使用過程中的問題。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)保修期：華帝熱水器和熱水器等產(chǎn)品通常都有一定的免費(fèi)保修期，一般為一年。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以享受免費(fèi)保修服務(wù)。需要注意的是，保修期內(nèi)的免費(fèi)保修服務(wù)只針對(duì)正常使用情況下出現(xiàn)的故障，不包括人為損壞和非正常使用造成的故障。
2. 免費(fèi)上門維修：在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)故障需要維修，華帝提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。用戶只需撥打華帝維修服務(wù)熱線，華帝維修服務(wù)工程師會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)上門進(jìn)行維修。這樣的服務(wù)不僅方便用戶，也能夠有效地解決用戶的問題。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)更換鎂棒等七項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)：華帝熱水器近期推出了一項(xiàng)“全程管家式全免服務(wù)”，購買華帝凈水洗熱水器三個(gè)系列10個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，可享受從購買到壽命期結(jié)束期間的七大免費(fèi)服務(wù)，包括免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨、免安裝材料費(fèi)、免人工費(fèi)、免費(fèi)更換鎂棒、免費(fèi)測試用電環(huán)境、免費(fèi)測試水質(zhì)情況等。 |
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