日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品咨詢(xún):對(duì)于日立的各個(gè)產(chǎn)品系列,包括空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)等,提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢(xún),解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品功能、性能、使用方法等問(wèn)題。
2. 維修服務(wù):提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)等。同時(shí),對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的任何故障,提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。
3. 投訴與建議:對(duì)于客戶(hù)的任何投訴和建議,提供有效的渠道進(jìn)行反饋和處理,確?蛻(hù)的權(quán)益得到保護(hù),并持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 預(yù)約服務(wù):客戶(hù)可以通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)預(yù)約安裝、維修等服務(wù),確保服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供。
5. 使用指導(dǎo):對(duì)于初次使用日立產(chǎn)品的客戶(hù),提供詳細(xì)的使用指導(dǎo),確?蛻(hù)能夠正確地使用和維護(hù)產(chǎn)品。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 精致安裝:日立提供專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品能夠精確、安全地安裝在用戶(hù)指定的位置,避免因安裝問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或使用不便。
2. “十免服務(wù)”:為用戶(hù)提供免安裝材料費(fèi)、免外機(jī)支架費(fèi)、免隔離開(kāi)關(guān)費(fèi)、免精致護(hù)套費(fèi)、免一次移機(jī)費(fèi)、免高空作業(yè)費(fèi)、免普通打孔費(fèi)、免拆防盜窗費(fèi)、免清洗保養(yǎng)費(fèi)、免配件維修費(fèi)等十項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),大大降低了用戶(hù)的額外支出。
3. 產(chǎn)品送裝一體:用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)日立產(chǎn)品后,日立將負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送貨上門(mén)并進(jìn)行安裝,用戶(hù)無(wú)需再額外尋找安裝團(tuán)隊(duì),省去了許多麻煩。
4. 用戶(hù)關(guān)愛(ài)服務(wù):在維修服務(wù)結(jié)束后,日立還會(huì)為用戶(hù)提供免費(fèi)測(cè)水、測(cè)電、測(cè)空氣等關(guān)愛(ài)服務(wù),確保用戶(hù)的空調(diào)使用環(huán)境安全、健康。 |