奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
1. 關(guān)懷溝通：奧克斯暖心服務(wù)強調(diào)與消費者的情感溝通，不僅在解決問題時給予耐心解答，還會主動關(guān)心消費者的使用體驗，傾聽奧克斯的需求和反饋。
2. 個性化服務(wù)：根據(jù)消費者的不同需求和偏好，奧克斯暖心服務(wù)會提供個性化的服務(wù)方案，以滿足消費者的特殊需求，讓奧克斯感受到被關(guān)注和重視。
3. 專業(yè)技能：奧克斯暖心服務(wù)的團隊具備豐富的產(chǎn)品知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠迅速解決消費者遇到的問題，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
4. 貼心細節(jié)：在服務(wù)過程中，奧克斯暖心服務(wù)會注重細節(jié)，如及時跟進服務(wù)進度、提供便捷的預(yù)約方式、確保維修配件的及時供應(yīng)等，讓消費者感受到貼心的關(guān)懷。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 統(tǒng)一化、標準化的安裝材料：奧克斯空調(diào)不僅注重服務(wù)流程的專業(yè)化，還嚴格確保使用高標準的安裝材料。無論是普通空調(diào)、新風空調(diào)還是家用中央空調(diào)的安裝，奧克斯空調(diào)都實行產(chǎn)品主機與安裝輔材的統(tǒng)一化、標準化，推動輔材的品質(zhì)可靠和價格透明。
2. 靈活的預(yù)約安裝體驗：奧克斯空調(diào)提供靈活的預(yù)約上門時間，方便用戶合理安排自己的時間，享受到更自由的安裝體驗。此外，在安裝前，奧克斯空調(diào)的師傅會提前告知消費者一系列費用，如高空費、輔材費等，并通過電子賬單的形式由奧克斯空調(diào)平臺進行扣費，避免了安裝師傅私下亂收費的情況，為用戶帶來更透明的安裝體驗。
3. 全面的維修保障措施：為了提升消費者的維修服務(wù)體驗，奧克斯空調(diào)提供了多種維修保障措施。例如，針對產(chǎn)品質(zhì)量問題，奧克斯空調(diào)為消費者提供了“三包服務(wù)”：空調(diào)的整機質(zhì)保期長達6年，變頻空調(diào)壓縮機更是10年包換。 |
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