卡薩帝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、卡薩帝洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明：
1. 十年包修政策：卡薩帝電器推出的十年包修政策，對(duì)于2021年3月1日以后購(gòu)買的卡薩帝家用洗衣機(jī)，都可以享受到這一政策。這意味著在未來(lái)的十年里，消費(fèi)者可以安心使用卡薩帝洗衣機(jī)，不用擔(dān)心任何維修問(wèn)題。這種自信來(lái)源于卡薩帝電器對(duì)品質(zhì)的極致追求和對(duì)技術(shù)的不斷創(chuàng)新。
2. 專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：卡薩帝電器設(shè)有專業(yè)的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū)維修人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供規(guī)范有序的報(bào)修流程，并同步跟蹤查詢，確保公開(kāi)透明。無(wú)論是安裝、維修還是保養(yǎng)，卡薩帝電器的專業(yè)團(tuán)隊(duì)都能提供及時(shí)、高效的服務(wù)。
3. 24小時(shí)在線客服：無(wú)論是通過(guò)電話、在線客服還是其他方式，卡薩帝電器的客服團(tuán)隊(duì)都提供24小時(shí)的服務(wù)，隨時(shí)解答用戶的疑問(wèn)，提供必要的幫助。
4. 用戶至上：卡薩帝電器的服務(wù)理念是用戶至上，始終將用戶的需求和滿意度放在首位。無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)還是維修服務(wù)，都始終以用戶為中心，提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。
二、卡薩帝洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)上門安裝服務(wù)：購(gòu)買卡薩帝燃?xì)庠詈螅鞣⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位。
2. 整機(jī)保修一年：卡薩帝燃?xì)庠钭杂脩糍?gòu)買之日起，整機(jī)保修一年，以用戶的購(gòu)機(jī)發(fā)票或經(jīng)卡薩帝股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 24小時(shí)服務(wù)咨詢和投訴熱線：卡薩帝設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)咨詢和投訴熱線，用戶可以隨時(shí)撥打熱線進(jìn)行咨詢或投訴，解決問(wèn)題。
4. 快速響應(yīng)：用戶報(bào)裝、報(bào)修來(lái)電后，卡薩帝會(huì)在0.5小時(shí)內(nèi)回復(fù)，確定上門服務(wù)時(shí)間，并在24小時(shí)內(nèi)完成上門服務(wù)（用戶特殊要求除外）。 |
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