華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):華凌始終以滿足用戶需求為核心,提供全方位的服務(wù)。他們的服務(wù)熱線724小時(shí)全天候運(yùn)行,隨時(shí)解答用戶的疑問和問題。
2. 安心服務(wù):華凌致力于提供高質(zhì)量的服務(wù),他們不僅持續(xù)對(duì)服務(wù)工程師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),確保他們的專業(yè)技能始終處于行業(yè)前列,而且建立了規(guī)范化的上門服務(wù)流程,如服務(wù)工程師統(tǒng)一穿著工作服、佩戴工作證、進(jìn)入用戶家中穿戴鞋套等,這些都讓用戶在享受服務(wù)時(shí)感到安心。
3. 放心服務(wù):華凌從單品服務(wù)向整體解決方案服務(wù)進(jìn)階,提升了用戶全鏈路服務(wù)體驗(yàn)。他們具有近2000名專業(yè)服務(wù)工程師,這些工程師都具備對(duì)整個(gè)采暖系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、優(yōu)化、故障診斷、保養(yǎng)的服務(wù)能力。
二、華凌空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝透明省心:為了幫助用戶省力又省心地完成采暖安裝,華凌整合了售前、售中、維修的全鏈路資源,讓整體解決方案可為用戶帶來全程無憂的一站式服務(wù)。用戶借助智能化小程序,售前可快速獲取家庭采暖的設(shè)計(jì)方案;售中可遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過程、獲取施工實(shí)拍照片并即時(shí)溝通,讓安裝流程公開透明。
2. 維修服務(wù)便捷無憂:華凌整體解決方案配備了智能化的小程序,讓品牌、經(jīng)銷商、消費(fèi)者三方完成互聯(lián),使用戶在整個(gè)采暖及熱水系統(tǒng)的使用周期,擁有“盡在掌控”的智能化體驗(yàn)。此外,華凌還具備完善的服務(wù)體系,在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,高效解決用戶各種維修問題。 |