海爾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾洗衣機服務(wù)說明:
1. 廠家授權(quán)認證:確保銷售商或網(wǎng)店獲得海爾的正式授權(quán),從而銷售正品。
2. 廠家保修服務(wù):購買海爾廠家認證的產(chǎn)品后,消費者可以享受到廠家的保修服務(wù),如免費維修、更換零件等。
3. 質(zhì)量檢測:對產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品符合海爾的質(zhì)量標準。
4. 維修支持:提供全面的維修支持,解答消費者的問題,處理產(chǎn)品故障等。
為了確認購買的海爾產(chǎn)品是否享有廠家認證服務(wù),消費者可以:
1. 查看產(chǎn)品包裝:正品海爾產(chǎn)品通常會在包裝上注明廠家認證標識。
2. 咨詢銷售商:向銷售商咨詢產(chǎn)品的廠家認證情況,確保購買到的是正品。
3. 訪問海爾廠家網(wǎng):在海爾廠家網(wǎng)上查詢產(chǎn)品信息和廠家認證服務(wù),以確保購買的產(chǎn)品享有廠家保障。
二、海爾洗衣機服務(wù)理念如下:
1. 十年免費包修:海爾電器對2021年3月1日起銷售的家用洗衣機提供10年免費包修服務(wù),包括壓縮機、電機、電控等關(guān)鍵零部件,以及遙控器、接水盤、過濾器、出風(fēng)口等非關(guān)鍵零部件。
2. 以舊換新服務(wù):海爾電器提供洗衣機以舊換新服務(wù),消費者可以將舊洗衣機交給海爾電器回收,并獲得一定的折扣優(yōu)惠,購買新洗衣機時可以享受更多的優(yōu)惠。
3. 金牌安裝服務(wù):海爾電器提供專業(yè)的洗衣機安裝服務(wù),安裝工程師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),確保安裝質(zhì)量和效果。同時,海爾電器還提供金牌安裝服務(wù),為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的安裝體驗。
4. 延保服務(wù):海爾電器提供洗衣機延保服務(wù),消費者可以在購買洗衣機時選擇購買延保服務(wù),延長洗衣機的保修期限,確保洗衣機在使用過程中得到更好的保障。 |