格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 整機(jī)保修年限:格力中央空調(diào)的整機(jī)保修期通常為3年。這意味著在購買格力中央空調(diào)后的3年內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞,可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 主要零部件保修年限:格力中央空調(diào)的主要零部件,如壓縮機(jī),其保修期通常為6年。在這6年內(nèi),如果壓縮機(jī)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞,也可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
3. 壓縮機(jī)安全使用壽命期:格力中央空調(diào)的壓縮機(jī)還有一個(gè)特別的安全使用壽命期,通常為6年。這意味著在壓縮機(jī)使用的6年內(nèi),如果因設(shè)計(jì)、制造或材料等原因?qū)е聣嚎s機(jī)損壞,格力中央將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
需要注意的是,以下情況不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍:
無法出示產(chǎn)品三包憑證。
三包憑證(含發(fā)票)型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改。
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞。
未經(jīng)格力中央公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失。
超過三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用。
因不可抗拒力造成損壞。
非預(yù)約維修部拆動(dòng)造成損壞。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國聯(lián)保:格力中央空調(diào)在全國范圍內(nèi)實(shí)行聯(lián)保政策,無論消費(fèi)者在哪里購買格力中央空調(diào),都可以享受到同樣的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì):格力中央擁有一支專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),格力中央具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,能夠快速、準(zhǔn)確地解決空調(diào)出現(xiàn)的各種問題。
3. 快速響應(yīng):格力中央空調(diào)維修服務(wù)專線全天候在線,消費(fèi)者只需撥打服務(wù)熱線,即可獲得快速響應(yīng)和解決方案。
4. 上門服務(wù):格力中央空調(diào)提供上門服務(wù),消費(fèi)者無需將空調(diào)送至維修站點(diǎn),專業(yè)維修工程師會(huì)上門進(jìn)行檢修和維修。
5. 免費(fèi)保養(yǎng):格力中央空調(diào)在維修服務(wù)期內(nèi)提供免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確?照{(diào) |