格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 整機保修期限：格力空調(diào)整機保修年限通常為3年。這意味著在購買格力空調(diào)后的3年內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的性能故障，消費者可以享受免費維修服務(wù)。
2. 主要零部件保修期限：主要零部件，如壓縮機，保修年限通常為6年。在這6年內(nèi)，如果壓縮機出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障，消費者也可以享受免費維修或更換服務(wù)。
3. 安全使用壽命期：格力空調(diào)的安全使用壽命期為6年。這表示在正常使用情況下，空調(diào)應(yīng)該能夠安全、穩(wěn)定地運行至少6年。
需要注意的是，保修政策可能因產(chǎn)品型號、銷售渠道或購買時間而有所不同。因此，在購買格力空調(diào)時，建議消費者詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書和保修卡，了解具體的保修條款和條件。
此外，以下情況通常不屬于免費服務(wù)范圍：
無法出示有效購買憑證或三包憑證的。
三包憑證上的型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的。
消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的。
未經(jīng)格力公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成的損壞。
超過三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用的。
因不可抗力（如雷擊、地震等）造成損壞的。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 在線客服與熱線：格力設(shè)有專門的在線客服和維修服務(wù)熱線，用戶可以通過微信關(guān)注“格力服務(wù)”公眾號，或者撥打全國廠家維修服務(wù)熱線，隨時咨詢產(chǎn)品問題、報修或查詢服務(wù)進(jìn)度。
2. 報裝報修：對于需要安裝或維修的格力產(chǎn)品，用戶可以通過廠家服務(wù)進(jìn)行報裝或報修。服務(wù)人員會及時響應(yīng)用戶需求，提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù)。
3. 空調(diào)深度清洗：格力還提供空調(diào)深度清洗服務(wù)，針對各類空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行深入清潔，保障空調(diào)的正常使用和延長使用壽命。
4. 服務(wù)進(jìn)度查詢：用戶可以通過廠家服務(wù)查詢自己的報修或安裝進(jìn)度，了解服務(wù)狀態(tài)，以便及時安排自己的時間。
5. 網(wǎng)點查詢：為了方 |
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