華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說(shuō)明：
一、6年包修承諾
華帝熱水器推出的6年包修承諾，無(wú)疑是對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的極大自信。這一承諾涵蓋了熱水器的主要部件，如壓縮機(jī)、電機(jī)、控制系統(tǒng)等，只要在購(gòu)買后的6年內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障，華帝都將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。這一政策的推出，不僅降低了消費(fèi)者的使用成本，也提高了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，讓消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的維修費(fèi)用。
二、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
除了6年包修承諾外，華帝熱水器還注重安裝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。為此，華帝熱水器主導(dǎo)制定了無(wú)氟變頻熱水器安裝服務(wù)規(guī)范，確保了產(chǎn)品品質(zhì)性能發(fā)揮更優(yōu)異，有利保障了用戶盡享無(wú)氟變頻熱水器帶來(lái)的舒適、高效、低碳生活。這一安裝服務(wù)規(guī)范還特別強(qiáng)調(diào)了“抽真空”的必要性，以確保熱水器安裝質(zhì)量和使用效果。
作為起草制定者，華帝熱水器嚴(yán)格遵照安裝服務(wù)規(guī)范，并唯一保證現(xiàn)場(chǎng)100%采用抽真空專業(yè)設(shè)備和專業(yè)工藝進(jìn)行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量，也增強(qiáng)了用戶對(duì)華帝熱水器的信任和滿意度。同時(shí)，華帝熱水器還積極推廣這一安裝服務(wù)規(guī)范，將其納入國(guó)家CAS標(biāo)準(zhǔn)，在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行，以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量提升。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下：
1. 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：華帝集團(tuán)已建有遍布全國(guó)的44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)，使華帝用戶可以在24小時(shí)內(nèi)得到用心、專業(yè)的無(wú)憂服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：華帝擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍，華帝經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗，并實(shí)施內(nèi)部等級(jí)認(rèn)證制度，確保提供“技術(shù)專業(yè)化＋溝通人性化”的服務(wù)。
3. 大拇指服務(wù)：華帝的“大拇指”服務(wù)是其服務(wù)特色的象征，通過(guò)卡通化的大拇指形象，傳達(dá)出華帝服務(wù)無(wú)憂可靠、用心專業(yè)的信息。這個(gè)服務(wù)LOGO不僅代表了華帝的服務(wù)承諾，也象征著 |
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