伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯服務說明:
1. 標準化設計:伊萊克斯電器注重店面形象的標準化設計,包括門頭招牌、店內(nèi)布局、樣機陳列、POP擺放等方面,都遵循統(tǒng)一的設計規(guī)范和標準。這種標準化的設計有助于提升品牌形象,增強消費者對品牌的認知度和信任感。
2. 專賣店優(yōu)化:伊萊克斯電器對現(xiàn)有專賣店進行排查、編排、優(yōu)化、拆除非授權等形式的管理,推出新的門頭招牌,使專賣店更加符合品牌形象,吸引更多客戶。同時,伊萊克斯電器還通過加強專賣店培訓、提高服務質(zhì)量等方式,提升專賣店的整體形象和競爭力。
3. 氛圍營造:伊萊克斯電器注重店內(nèi)氛圍的營造,通過燈光、音樂、裝飾等手段,營造出舒適、溫馨的購物環(huán)境,提升消費者的購物體驗。同時,伊萊克斯電器還通過舉辦促銷活動、提供維修服務等方式,增強與消費者的互動和溝通,提升品牌形象和忠誠度。
4. 終端零售建設:伊萊克斯電器重視終端零售的建設,通過加強終端零售的培訓、提高服務質(zhì)量等方式,提升終端零售的整體形象和競爭力。同時,伊萊克斯電器還通過推出新產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構等方式,滿足消費者的多樣化需求,提升品牌的市場占有率。
二、伊萊克斯冰箱服務理念:
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨。
2. “先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的服務理念。
3. “用戶永遠是對的”的服務理念。
4. “為用戶創(chuàng)造價值”的服務目標。
5. “一站到位”式服務,具體體現(xiàn)在售前、售中、維修各個環(huán)節(jié),致力于提供滿足顧客需求的全過程服務。 |