TCL冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
TCL服務(wù)說(shuō)明:
一、電源插座須接地線
TCL冰箱必須使用專用的電源插座,并確保該插座已接地線。接地線可以有效防止電氣泄漏和電擊風(fēng)險(xiǎn),確保使用安全。
二、電源安裝后漏電檢測(cè)
在安裝TCL冰箱電源后,務(wù)必進(jìn)行漏電檢測(cè)。漏電不僅可能導(dǎo)致設(shè)備損壞,還可能引發(fā)火災(zāi)或電擊等安全事故。漏電檢測(cè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患。
三、使用規(guī)定容量保險(xiǎn)絲
為確保電路安全,必須使用與TCL冰箱額定電流相匹配的保險(xiǎn)絲。不得使用過(guò)大或過(guò)小的保險(xiǎn)絲,以免導(dǎo)致電路過(guò)載或設(shè)備損壞。
四、定期清潔空氣濾塵網(wǎng)
空氣濾塵網(wǎng)是TCL冰箱的重要組成部分,定期清潔可以有效防止灰塵和細(xì)菌滋生。建議每?jī)芍芮鍧嵰淮,以保證空氣質(zhì)量和制冷/制熱效果。
五、避免安裝在可燃性氣體處
TCL冰箱應(yīng)遠(yuǎn)離可燃性氣體泄漏源,如煤氣、液化氣等?扇夹詺怏w與冰箱運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的火花相遇,可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸。
六、風(fēng)葉運(yùn)動(dòng)時(shí)不插入物品
當(dāng)TCL冰箱的風(fēng)葉處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)時(shí),切勿插入任何物品。這可能導(dǎo)致風(fēng)葉受損或電機(jī)過(guò)載,進(jìn)而引發(fā)安全事故。
七、避免液體直接潑到冰箱上
使用TCL冰箱時(shí),應(yīng)避免將水或其他液體直接潑到設(shè)備上。液體可能導(dǎo)致電路短路或設(shè)備損壞,進(jìn)而引發(fā)安全事故。
八、長(zhǎng)時(shí)間不用請(qǐng)拔掉插頭
如果長(zhǎng)時(shí)間不使用TCL冰箱,建議拔掉電源插頭。這可以防止電氣泄漏和設(shè)備老化,確保使用安全。
TCL冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 上門服務(wù)前:工程師會(huì)先與客戶進(jìn)行電話溝通,了解問(wèn)題的具體情況,并確認(rèn)上門維修的時(shí)間和地點(diǎn)。工程師會(huì)根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度和所需配件,向客戶說(shuō)明上門服務(wù)的預(yù)計(jì)費(fèi)用,并得到客戶的確認(rèn)后才安排上門。
2. 上門服務(wù)時(shí):工程師會(huì)主動(dòng)出示工作證并自我介紹,然后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,找出問(wèn)題并提供 |