三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. “我為用戶”:這一部分強(qiáng)調(diào)了品牌對(duì)用戶的關(guān)注和服務(wù)。三菱中央空調(diào)致力于滿足用戶的需求,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以贏得用戶的信任和忠誠(chéng)。這意味著三菱中央空調(diào)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能開(kāi)發(fā)、品質(zhì)控制等方面都要以用戶的需求和體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),不斷提升產(chǎn)品的性能和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. “用戶為我服務(wù)”:這一部分強(qiáng)調(diào)了用戶在品牌發(fā)展中的作用。用戶的反饋、建議和意見(jiàn)是品牌改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的重要依據(jù)。通過(guò)積極收集和處理用戶的反饋信息,三菱中央空調(diào)可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度。同時(shí),用戶的口碑傳播和推薦也是品牌宣傳和推廣的重要渠道,有助于提升品牌知名度和美譽(yù)度。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 180天只換不修政策:對(duì)于旗下多款中高端廚衛(wèi)新品,如A3小體積燃?xì)饪照{(diào)等,三菱中央承諾在產(chǎn)品安裝后的180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用服務(wù):對(duì)于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶,三菱中央會(huì)提供配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):三菱中央還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)饪照{(diào)、壁掛爐安檢,電空調(diào)、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
4. 0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù):在今年3月的“美好生活超能造”活動(dòng)中,三菱中央為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,包括0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù),更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開(kāi)啟“造家計(jì)劃”,向前裝定制服務(wù)延伸。
5. 以舊換新活動(dòng):三菱中央積極響應(yīng)國(guó)家政策,開(kāi)展“以舊換新”活動(dòng)。使用三菱中央燃?xì)饪照{(diào)達(dá)到或超過(guò)15年的老用戶可通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名,入選用戶可以免費(fèi)換新一臺(tái)三菱中央小 |